Category: ธุรกิจ

Internet marketing สามารถเรียกได้หลายรูปแบบไม่ว่าจะเป็น web marketing, online marketing และ e-marketing สิ่งเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการส่งเสริมแบรนด์ ผลิตภัณฑ์และการบริการให้กับผู้ชมออนไลน์โดยใช้อินเทอร์เน็ต การเชื่อมโยงด้านความคิดสร้างสรรค์และเทคนิคของอินเทอร์เน็ตรวมถึงการออกแบบการพัฒนาการโฆษณาและการขาย

สามารถใช้กลยุทธ์ออนไลน์ร่วมกันเพื่อช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับผู้ชมและดึงดูดโอกาสในการขายที่สนใจมากขึ้น โดยที่อินเทอร์เน็ตได้นำสื่อต่างๆไปสู่ผู้ชมทั่วโลก ลักษณะเชิงโต้ตอบของการตลาดทางอินเทอร์เน็ตนั้นจะอยู่ในแง่ของการตอบสนองทันทีหรือการกระตุ้นให้เกิดการตอบสนองซึ่งนั่นเป็นคุณภาพที่เป็นเอกลักษณ์ของสื่อ

บางครั้ง Internet marketing ถือเป็นขอบเขตที่กว้างเพราะไม่เพียงแต่หมายถึงการตลาดบนอินเทอร์เน็ตเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการทำการตลาดผ่านอีเมลและสื่อไร้สายด้วย การจัดการข้อมูลลูกค้าดิจิตัลและระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์แบบอิเล็กทรอนิกส์มักจะรวมกลุ่มกันภายใต้ internet marketing

Internet marketing ไม่ใช่แนวทางเดียวในการเพิ่มความสนใจและการรับรู้ในผลิตภัณฑ์ เนื่องจากมีแพลตฟอร์มจำนวนมากที่อินเทอร์เน็ตสร้างขึ้น มันเกี่ยวข้องกับทุกอย่างตั้งแต่อีเมลไปจนถึงการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) ไปจนถึงการออกแบบเว็บไซต์และอื่น ๆ อีกมากมายเพื่อเข้าถึงผู้ชมที่เติบโตขึ้นเรื่อย ๆ

แคมเปญ internet marketingไม่จำเป็นต้องครอบคลุม ไม่ใช่ทุกแคมเปญที่จำเป็นต้องมีจดหมายข่าวทางอีเมล, viral video หรือส่วนประกอบเครือข่ายสังคมออนไลน์ แต่การค้นหาความสมดุลที่เหมาะสมระหว่างตัวเลือกเหล่านี้มักจะนำไปสู่อัตราความสำเร็จที่มากขึ้นสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด

เช่นแคมเปญ internet marketing ที่มีประสิทธิภาพสำหรับการเปิดตัวอัลบั้มใหม่อาจประกอบด้วยเว็บไซต์เกี่ยวกับอัลบั้มการอัปเดตรายวันโดยศิลปินบนหน้าเครือข่ายสังคมออนไลน์และมิวสิกวิดีโอที่เผยแพร่บนเว็บไซต์วิดีโอยอดนิยมเช่น YouTube

อัตรากำไรที่อาจลดลง อินเทอร์เน็ตได้เพิ่มตลาดสำหรับธุรกิจประเภทต่างๆมากมาย แม้ว่าสิ่งนี้จะทำให้ลูกค้าเข้าถึงผลิตภัณฑ์และบริการได้ง่ายขึ้น

อินเทอร์เน็ตช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงผลิตภัณฑ์และบริการของคู่แข่งได้ง่ายเช่นกัน เพื่อให้อยู่ในระดับแนวหน้าในใจของลูกค้าธุรกิจต่างๆจึงหันมาใช้การลดราคาลงอย่างมากซึ่งทำให้อัตรากำไรลดลงอย่างมาก เกิดการดำเนินธุรกิจบนอินเทอร์เน็ตเตรียมที่จะสูญเสียยอดขายหากลูกค้าสามารถหาผลิตภัณฑ์เดียวกันได้ในตลาดด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่า

การโต้ตอบทางกายภาพลดลง ความคิดสร้างสรรค์ส่วนใหญ่เกิดจากการโต้ตอบแบบตัวต่อตัวที่ผู้คนมีต่อกัน แม้ว่า internet marketing จะประสบความสำเร็จในการเชื่อมโยงผู้คนเข้าด้วยกันแบบผิวเผิน แต่ก็ไม่สามารถจำลองปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์ในการโต้ตอบแบบเห็นหน้ากับเพื่อนร่วมงานและลูกค้าได้อย่างเพียงพอ

บทวิจารณ์เชิงลบ ปัจจุบันผู้คนใช้โซเชียลมีเดียเพื่อแสดงความกังวลและมุมมองเกี่ยวกับธุรกิจ ผู้คนมักจะบ่นมากกว่าที่จะชมเชยธุรกิจและอาจทำลายชื่อเสียงของ บริษัท ได้ ตัวอย่างจำนวนมากสามารถพบได้จากข้อร้องเรียนที่กลายเป็น “ไวรัส” และทำให้ธุรกิจต้องเปลี่ยนกลยุทธ์หรือเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ซึ่งส่งผลให้สูญเสียรายได้

ทักษะและการฝึกอบรม จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานมีความรู้และความเชี่ยวชาญที่ถูกต้องเพื่อดำเนินการ internet marketing ให้ประสบความสำเร็จ เครื่องมือแพลตฟอร์มและเทรนด์เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและจำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องติดตามข้อมูลล่าสุดอยู่เสมอ

ธุรกิจจำนวนมากพบว่าการปรึกษาหรือจ้างบริษัทโฆษณาหรือบริษัทออกแบบเป็นประโยชน์เพื่อช่วยวางกลยุทธ์ทางการตลาดเนื่องจาก internet marketing มาพร้อมกับการแข่งขันที่มากมายจึงควรคิดทบทวนก่อนที่จะกระโดดเข้ามาและพยายามทำการตลาดให้กับธุรกิจออนไลน์เอง